SAR 01/2020 Tilbakemelding på kvalitet

24. februar 2020 v. 1.1

25. februar 2020 v. 1.2

Vedlegg: Mal Tilbakemelding på kvalitet v.1.2

 

25. februar 2020

RGB har begynt arbeidet med å lage skjemaet mer lettlest.

Tone fortalte litt om skjemaet og hva det brukes til.

Tone takker for at RGB har sagt ja til å se nærmere på skjemaet.

Det er viktig med både ros og ris.

Når et skjema er utfylt,
skal det leveres det til en ansatt.
Det skal videresendes til avdelingsleder eller tjenesteleder.
De skal ordne opp i feil/svikt.
Når ting går galt flere ganger!

Pårørende kan også fylle ut på vegne av dere,
enten fordi dere er usikre på skriving
eller trenger hjelp til å få gitt uttrykk for det dere mener.

Tone har rettet litt på skjemaet,
så vi legger ut den nyeste utgave som er versjon 1.2

Er det noen av brukerrådene som har fått sett på skjemaet?
Har dere noen kommentarer?
Er skjemaet lett å forstå?

Vi fortsetter saken på neste SAR-møte 12 mai
fordi ingen av brukerrådene har jobbet med saken.

Brukerrådene skal svare på om det lett å forstå?
Hvilke setninger eller ord som er vanskelig å forstå.

RUVE-rådet tar opp saken på sitt neste møte 9. mars.

Emma-rådet og husmøter skal se på det til neste møte i SAR.

Heidi oppfordrer til at alle skriver hva de mener.

Kommer det en «snakke-versjon»?

Vedtak: Utsatt til neste møte

 

 

 

 

print

Legg igjen en kommentar